menurut hukum, misal nya kita beli kartu simcard di telkomsel, tapi nomor itu udah di pakai orang, pasal mana ?

Dalam kasus nomor SIM yang sudah digunakan oleh orang lain, ada aturan hukum yang mengatur praktik ini di Indonesia. Menurut Peraturan Menteri Kominfo Nomor 14 Tahun 2018, nomor seluler yang tidak aktif atau tidak digunakan dapat didaur ulang oleh operator seluler untuk diberikan kepada pengguna baru. Namun, jika nomor yang Anda beli ternyata sudah aktif dan digunakan oleh orang lain, Anda dapat mengajukan keluhan kepada operator seluler terkait untuk menyelesaikan masalah ini.

Dalam kasus nomor SIM yang sudah digunakan oleh orang lain, tidak ada pasal hukum spesifik yang secara langsung mengatur hal ini dalam undang-undang Indonesia. Namun, masalah ini dapat terkait dengan beberapa aspek hukum, seperti:

1. Perlindungan Konsumen: Jika Anda merasa dirugikan, Anda dapat merujuk pada Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Pasal-pasal dalam undang-undang ini melindungi hak konsumen terhadap praktik yang tidak adil atau merugikan.
2. Perjanjian Kontrak: Jika Anda membeli nomor SIM melalui perjanjian dengan pihak penjual, maka hukum kontrak dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata) dapat berlaku, terutama terkait wanprestasi atau pelanggaran kontrak.
3. Kebijakan Operator Seluler: Operator seluler memiliki kebijakan internal terkait daur ulang nomor SIM. Anda dapat mengacu pada peraturan yang dikeluarkan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) terkait penggunaan nomor telepon.

Jika Anda merasa dirugikan, langkah terbaik adalah menghubungi operator seluler terkait untuk menyelesaikan masalah ini. Jika tidak ada solusi, Anda dapat melaporkan kasus ini kepada Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) atau lembaga hukum lainnya. Semoga informasi ini membantu! 😊